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Anche se ci affidiamo ai migliori corrieri, non siamo responsabili per eventuali ritardi nella consegna e per eventuali disagi dovuti a cause di forza maggiore.

PER LE SPEDIZIONI INTERNAZIONALI EXTRA CEE possono essere applicati Costi Doganali o costi aggiuntivi a seconda del paese di destinazione: queste spese aggiuntive sono sempre a carico dell'acquirente.

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RESO DEL PRODOTTO



VI INFORMIAMO CHE IL RESO E’ GRATUITO PER LE SEGUENTI NAZIONI: ITALIA – GERMANIA – FRANCIA – AUSTRIA - BELGIO – DANIMARCA – OLANDA – REGNO UNITO – LUSSEMBURGO – IRLANDA – SPAGNA – PORTOGALLO – POLONIA – REPUBBLICA CECA – SVEZIA – SLOVENIA – SLOVACCHIA – FINLANDIA – UNGHERIA – GRECIA.
PER TUTTE LE ALTRE NAZIONI IL COSTO PER RISPEDIRE INDIETRO L’OGGETTO E’ A CARICO DELL’ACQUIRENTE.

Per usufruire del reso gratuito, bisogna inviare un’e-mail all’indirizzo info@rafaelstore.it indicando: - nome acquirente; - numero ordine; - titolo oggetto che si vuole restituire; - motivo della restituzione.
Una volta ricevuta la vostra e-mail, vi invieremo il codice per il reso con la relativa etichetta per la restituzione e le istruzioni per rendere il pacco.


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Ai sensi del Diritto di recesso - art. 64 D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005l'acquirente ha diritto a restituire l'oggetto, senza necessità di specificarne il motivo, se sussistono i seguenti requisiti:
- non sono trascorsi più di 14 gg lavorativi dalla data di ricezione della merce da parte dell'acquirente;
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