Diritto di recesso



VI INFORMIAMO CHE IL RESO E’ GRATUITO PER LE SEGUENTI NAZIONI
:
ITALIA – GERMANIA – FRANCIA – AUSTRIA - BELGIO – DANIMARCA – OLANDA – REGNO UNITO – LUSSEMBURGO – IRLANDA – SPAGNA – PORTOGALLO – POLONIA – REPUBBLICA CECA – SVEZIA – SLOVENIA – SLOVACCHIA – FINLANDIA – UNGHERIA – GRECIA.
PER TUTTE LE ALTRE NAZIONI IL COSTO PER RISPEDIRE INDIETRO L’OGGETTO E’ A CARICO DELL’ACQUIRENTE.


Per usufruire del reso gratuito, bisogna inviare un’e-mail all’indirizzo info@rafaelstore.it indicando: - nome acquirente; - numero ordine; - titolo oggetto che si vuole restituire; - motivo della restituzione.
Una volta ricevuta la vostra e-mail, vi invieremo il codice per il reso con la relativa etichetta per la restituzione e le istruzioni per rendere il pacco.


Informazioni sul Diritto di Recesso:

Ai sensi del Diritto di recesso - art. 64 D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005l'acquirente ha diritto a restituire l'oggetto, senza necessità di specificarne il motivo, se sussistono i seguenti requisiti:
- non sono trascorsi più di 14 gg lavorativi dalla data di ricezione della merce da parte dell'acquirente;
- l'oggetto viene restituito integro (ossia non usato e completo di tutti gli imballi e accessori originali).
Soddisfatte le surriferite condizioni di legge l'acquirente ha diritto ad essere rimborsato dell’importo pagato per l’oggetto acquistato in circa 10-12 giorni lavorativi, escluse le spese di spedizione pagate.

 

INDIRIZZO DEL NOSTRO MAGAZZINO PER RESI A CARICO DELL’ACQUIRENTE:

2R GROUP SRL, Via Dante Alighieri n. 77, 62010 Morrovalle (MC) - ITALIA

Tel: 0733 566220 Cell: 393 – 8349491

Grazie per la gentile collaborazione

Rafael Store Staff