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Kunden, die die Bestellung ohne Registrierung aufgegeben haben, können die Rücksendung anfordern, indem sie eine E-Mail an info@rafaelstore.it senden, in der sie angeben: Bestellnummer, Vor- und Nachname, zurückzugebendes Objekt und den Grund für die Rücksendung.
Sobald die Anfrage geöffnet ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Anweisungen und dem Rücksendeetikett.

Rückgaberecht - Kunst. 64 D.Lgs. n. 206 del 06.09.2005: Der Kunde kann den Vertrag aus irgendeinem Grund zu schließen.
Um den Kunden muss zurückkehren:
- Senden Sie zurück das Einzelteil innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt der Artikel;
- Die Einzelteile müssen neue (unbenutzt) zurückgeführt werden, wobei alle Originalteile sonst der Verkäufer nicht die Rückkehr an, und er wird nicht zurückerstattet.
Wenn das Einzelteil ist noch neu und unbeschädigt dem Anbieter erstatten Einzelteilwert in ca. 10-12 Tagen, Ohne Versandkosten, die Sie bezahlt haben.


Aufmerksamkeit!
Alle Kunden, die Produkte von außerhalb der Europäischen Gemeinschaft zurückkehren müssen uns zu informieren (vor Rücksendung) über die produkte wert sie gehen, um beim Zoll anmelden.

ADRESSE UNSERES LAGER - ( wann muss der Käufer ZAHLEN das für versenden zurück das Einzelteil )
2R Group Srl/RS Boutique, Via Mattei n. 7 zona carico/scarico, 62019 Recanati (MC) - ITALIEN
Telefon: +39 071 8743584 oder +39 3938349491


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